Mit tief nach unten gezogenem Wave-Rahmen und einem flachen Sitzwinkel, der den Abstand zum Boden reduziert, ist das COMFORT ideal für ruhige Touren und Stadtfahrten. Der drehmomentstarke Bosch Active Line Plus Antrieb sorgt für angenehme und leise Unterstützung, wenn ein Trailer angehängt wird, was dank der K-Link-Kupplung besonders einfach ist. Der direkt über dem Motor angeordnete Akku mit 400 oder 500 Wattstunden lässt sich zum Aufladen leicht entnehmen. Federgabel und gefederte Sattelstütze sorgen für Komfort; die Sitzhaltung ist komfortabel und wird durch ERGON-Griffe und geschwungenen Lenker noch angenehmer. 5-Gang-Nabenschaltung (auf Wunsch auch mit Rücktritt) und Hydraulikbremsen erleichtern Routiniers wie Einsteigern die Handhabung.